PATVIRTINTA
UAB „Šviesa“ direktoriaus
2020 m. birželio 9 d. įsakymu Nr. ŠV-ĮS-20-20
PRIVATUMO TAISYKLĖS
Bendra informacija
UAB „Šviesa“ (toliau – Duomenų valdytojas) šiomis Privatumo taisyklėmis (toliau – PT) nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas naudojantis Duomenų valdytojo valdoma interneto svetaine www.sviesa.lt. PT nustatytos sąlygos taikomos kiekvieną kartą jums norint pasiekti mūsų teikiamą turinį ir /ar paslaugą, nepaisant to, kokį įrenginį (kompiuterį, mobilųjį telefoną, planšetę, televizorių ar kt.) naudojate.
Duomenų valdytojo rekvizitai:
Juridinio asmens kodas: 132726152
Buveinės adresas: Vytauto pr. 29, LT- 44352 Kaunas.
Tel. (8 37) 409 126
El. paštas: info@sviesa.lt
Duomenų apsaugos pareigūno el. p. pareigunas@alg.lt
PVM mokėtojo kodas: LT327261515
Prižiūrinčiosios institucijos: Informacinės visuomenės plėtros komitetas prie Susisiekimo ministerijos ir Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.
Duomenys apie duomenų valdytoją kaupiami ir saugomi VĮ “Registrų centras” Vilniaus filiale.
Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte PT, nes, kiekvieną kartą, kai lankotės Duomenų valdytojui priklausančioje interneto svetainėje ar socialinių tinklų paskyrose, Jums taikomos sąlygos, aprašytos šiose PT. Jei prieštaraujate, prašome nesilankyti mūsų svetainėse/socialinių tinklų paskyrose, nesinaudoti mūsų turiniu ir/ar paslaugomis.
Patvirtiname, kad Duomenų valdytojo svetainių ir socialinių tinklų paskyrų lankytojų duomenys bus renkami laikantis galiojančių Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų. Taikomos techninės ir administracinės priemonės tam, kad mūsų surinkti duomenys apie svetainių ir socialinių tinklų paskyrų lankytojus būtų apsaugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Duomenų valdytojo darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję trečiosioms šalims neatskleisti ir neplatinti darbo vietoje gaunamos informacijos įskaitant ir informacijos apie svetainių lankytojus.
Asmenys, kurie yra jaunesni negu 14 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per mūsų svetainę ir socialinių tinklų paskyras. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 14 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją) turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą ir jį pateikti mums.
Taisyklėse vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente Nr. 2016/679 (ES).
Kokią informaciją apie jus renkame ir kaip tvarkome Jūsų duomenis?
Tiesiogiai jūsų pateikiama informacija
Asmens duomenų tvarkymo tikslas |
Duomenų subjektų grupė |
Tvarkomų asmens duomenų sąrašas |
Asmens duomenų saugojimo terminas |
Teisėto tvarkymo pagrindas |
Leidyklos mokymo centro kvalifikacijos tobulinimo renginių: konsultacijų, paskaitų, seminarų, kursų, metodinių dienų, konferencijų organizavimas ir vykdymas |
Asmenys, dalyvaujantys leidyklos mokymo centro organizuojamose kvalifikacijos tobulinimo renginiuose |
Vardas, Pavardė, el. paštas, mobilusis telefonas. |
5 metai nuo kvalifikacijos tobulinimo renginio datos
|
Sutartis |
Kvalifikacijos tobulinimo pažymėjimų ir pažymų apie dalyvavimą kvalifikacijos tobulinimo renginiuose išdavimas. |
Asmenys, dalyvaujantys leidyklos mokymo centro organizuojamose kvalifikacijos tobulinimo renginiuose. |
Vardas, pavardė, el. paštas, ugdymo įstaigos pavadinimas. |
5 metai nuo kvalifikacijos tobulinimo renginio datos |
Sutartis |
Tiesioginė rinkodara |
Asmenys, davę sutikimą dėl tiesioginės rinkodaros |
Vardas, pavardė, el. paštas, ugdymo įstaigos pavadinimas, administracinės pareigos, ugdymo pakopa, pagrindinis ugdymo dalykas, papildomas ugdymo dalykas.
|
3 metai nuo paskutinio aktyvaus veiksmo |
Sutikimas* |
Individualizuotų pasiūlymų siuntimas tiesioginės rinkodaros tikslais (profiliavimas**) |
Asmenys, davę sutikimą dėl tiesioginės rinkodaros |
Vardas, pavardė, el. paštas, ugdymo įstaigos tipas, ugdymo įstaigos pavadinimas, administracinės pareigos, ugdymo pakopa, pagrindinis ugdymo dalykas, papildomas ugdymo dalykas.
|
3 metai nuo paskutinio aktyvaus veiksmo |
Teisėtas duomenų valdytojo interesas*** pateikti tik aktualius pasiūlymus neapkraunant nereikalinga informacija |
Reagavimas į užklausas |
Klientai ir kiti užklausas pateikę interesantai |
Vardas, pavardė, priklausomai nuo užklausos pateikimo būdo ir pageidaujamo susisiekimo būdo: el. pašto adresas ir/ar telefono numeris, kita laisva forma pateikiama informacija |
1 metai. Jei kreipimasis susijęs su klientų poreikiais dėl elektroninio dienyno techninių galimybių - 1 metai nuo poreikio įgyvendinimo |
Teisėtas interesas*** reaguoti į interesantų klausimus |
Atsiliepimų ir kitų duomenų naudojimas Duomenų valdytojo reklaminėje komunikacijoje |
Asmenys, sutikę pateikti atsiliepimus apie Šviesos produktus ir sutikę, kad atsiliepimas ir duomenų subjekto nurodyta informacija būtų naudojama reklaminėje komunikacijoje |
- Vardas ir pavardė; |
2 metai |
Sutikimas* |
Rizikų valdymas, aptarnavimo kokybės užtikrinimas (telefoninių pokalbių įrašymas) |
Asmenys, paskambinę nurodytu telefonu ar pageidavę, kad jiems būtų paskambinta |
Pokalbio įrašas su visa jame esančia informacija |
1 metai |
Sutikimas* |
Sužinoti, kaip žmonės naudoja mūsų teikiamas internetines paslaugas, kad galėtume jas pagerinti ir kurti naują turinį, produktus bei paslaugas |
Interneto svetainės www.sviesa.lt lankytojai |
IP adresas, operacinės sistemos versija ir įrenginio, naudojamo turiniui/prekėms pasiekti, parametrai, sesijos naudojimo laikas ir trukmė, užklausų terminai, kuriuos duomenų subjektas įveda interneto svetainėje, ir bet kokia informacija, saugoma slapukuose, įrenginio GPS signalas arba informacija apie artimiausius „WiFi“ prieigos taškus bei mobiliojo ryšio bokštus, kuri gali būti perduota naudojantis interneto svetainės turiniu. |
Žr. slapukų sąrašą |
Sutikimas* |
* – informuojame, kad galite bet kada atšaukti duotą sutikimą taisyklių pradžioje nurodytais kontaktais;
** – informuojame, kad vykdomas profiliavimas nesukelia jokių teisinių pasekmių ar panašiu būdu nedaro Jums didelio poveikio. Profiliuojant Jūsų duomenis siųsime tik Jums aktualius pasiūlymus pagal pateiktą informaciją (pvz. pagal mokomąjį dalyką, ugdymo pakopą ir pan.);
*** – kai tvarkome duomenis teisėto intereso pagrindu, turite teisę su tokių tvarkymu nesutikti, tokiu atveju bus nagrinėjama, kieno interesai konkrečioje situacijoje viršesni. Tuo atveju, jei nesutiksite su profiliavimu tiesioginės rinkodaros tikslais, negalėsite gauti jokių reklaminių pranešimų, kadangi neprofiliuotų pranešimų nesiunčiame. Prieštaravimas profiliavimui reikš tiesioginės rinkodaros pranešimų atsisakymą.
Kai asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra sutartis, asmens duomenis pateikti yra būtina, kitaip sutartis negalės būti sudaroma ir vykdoma. Kitais atvejais domenų pateikti neprivalote, tačiau tokiu atveju galite negauti naujienlaiškių, negalėsime Jums padėti išspręsti problemos ar svetainė tinkamai neveiks.
Be jūsų pateikiamos informacijos, renkame informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų svetainėmis. Pavyzdžiui, galime rinkti toliau nurodytą informaciją:
- Įrenginio informaciją
t.y., IP adresas, operacinės sistemos versija ir įrenginio, kurį naudojate turiniui/prekėms pasiekti, parametrai.
- Prisijungimo informaciją
t. y. jūsų sesijos naudojimo laikas ir trukmė, užklausų terminai, kuriuos įvedate mūsų svetainėse, ir bet kokia informacija, saugoma slapukuose, kuriuos nustatėme jūsų įrenginyje (slapukų politika pateikiama žemiau).
- Vietos informaciją
t. y. įrenginio GPS signalas arba informacija apie artimiausius „WiFi“ prieigos taškus bei mobiliojo ryšio bokštus, kuri gali būti perduota mums jums naudojantis mūsų svetainių turiniu.
Jei kreipiatės į mūsų vardu veikiančius atstovus, jūsų asmens duomenis galime gauti iš UAB "Alma littera sprendimai", kurios atstovai mums perduotų jūsų pateiktą užklausą. Šios įmonės galimybė naudoti jūsų informaciją yra ribota; ji negali šios informacijos naudoti kitais nei paslaugų teikimo mums tikslais.
Informacija iš trečiųjų šalių šaltinių
Mes galime gauti informacijos apie jus iš viešųjų ir komercinių šaltinių (kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai) ir susieti ją su kita informacija, kurią gauname iš jūsų arba apie jus. Informacijos apie jus galime gauti ir iš trečiųjų šalių socialinių tinklų paslaugų, kai prie jų prisijungiate, pavyzdžiui, per UAB „Šviesa“, paskyras “Facebook” tinkle. Tokiu atveju Facebook Ireland Ltd yra bendras duomenų valdytojas.
Kai dalyvaujate UAB „Šviesa“ ir Klaipėdos rajono švietimo centro organizuojamame virtualiame renginyje/seminare per www.vma.lt, Jūsų duomenis gauname iš Klaipėdos rajono švietimo centro.
Kam atskleidžiame jūsų informaciją?
Mes atskleisime jūsų informaciją toliau nurodytiems subjektams:
· Įmonėms, kurios teikia paslaugas mūsų prašymu, pvz., IT paslaugų tiekėjams, kitas mums reikalingas paslaugas teikiantiems asmenims, konsultantams, auditoriams ir pan.. Šių įmonių galimybė naudoti jūsų informaciją yra ribota; jos negali šios informacijos naudoti kitais nei paslaugų teikimo mums tikslais;
· Įmonėms, kurios padeda siųsti naujienlaiškius ar atlikti kitus rinkodaros veiksmus (pvz. atlikti apklausas), tokioms kaip reklamos agentūros, rinkodaros agentūros. Šių įmonių galimybė naudoti jūsų informaciją yra ribota; jos negali šios informacijos naudoti kitais nei paslaugų teikimo mums tikslais.
· Kitoms šalims, kai to reikalaujama pagal įstatymus arba tai yra būtina siekiant apsaugoti mūsų teikiamas informacinės visuomenės paslaugas.
Apklausų platforma SurveyMonkey duomenis perduoda į JAV. Laikoma, kad toks perdavimas yra saugus, kadangi kompanija SurveyMonkey dalyvauja ES-JAV Privatumo skydo programoje, o Europos Komisijos sprendimu duomenų perdavimas tokioms programoje dalyvaujančioms bendrovėms yra saugus.
Atvejai, kada mes galime atskleisti jūsų informaciją kitoms šalims:
· Norėdami nepažeisti įstatymų arba reaguodami į privalomą teismo proceso reikalavimą (pvz., gavę teisėtą nutarimą ar nutartį daryti kratą arba kitą teismo sprendimą);
· Norėdami patvirtinti savo veiksmų teisėtumą;
· Norėdami apsaugoti Duomenų valdytoją arba bet kurios iš jos Alma littera grupės įmonių teises, turtą ar užtikrinti jų saugumą;
· Galime atskleisti jūsų informaciją susijusiai trečiajai šaliai bendrovių susijungimo, perdavimo ar bankroto atveju;
· Kitais atvejais su jūsų sutikimu arba teisėtu jūsų prašymu.
Kad galėtume rinkodaros tikslais tvarkyti mūsų prenumeratorių sąrašą ir siųsti jiems el. laiškus, mes naudojame automatizuotą marketingo platformą MailerLite. UAB „MailerLite“ yra trečioji šalis, kuri gali tvarkyti jūsų asmens duomenis, naudodamasi šios srities standartus atitinkančiomis technologijomis, kad padėtų stebėti ir tobulinti mūsų naujienlaiškius.
MailerLite privatumo politiką galite rasti čia https://www.mailerlite.com/privacy-policy.
Jūs galite atsisakyti naujienlaiškio prenumeratos paspausdami kiekvieno naujienlaiškio pabaigoje esančią nuorodą.
Ką darome, kad apsaugotume jūsų informaciją?
Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume informaciją, kurią renkame turinio/paslaugų teikimo tikslais. Tačiau nepamirškite, kad, nors ir imamės tinkamų veiksmų jūsų informacijai apsaugoti, nė viena svetainė, internetu atliekama operacija, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs.
Jūsų teisės
Duomenų subjektas, kurio duomenys tvarkomi Duomenų valdytojo veikloje, turi šias teises:
Duomenų valdytojas gali nesudaryti duomenų subjektams sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, kai įstatymų numatytais atvejais, reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą ir nustatymą, taip pat duomenų subjekto ar kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą.
Trečiųjų šalių svetainės, paslaugos ir produktai mūsų svetainėse
Duomenų valdytojo interneto svetainėje(-ėse) ar socialinių tinklų paskyrose gali būti trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų svetaines ir paslaugas, kurių Duomenų valdytojas nekontroliuoja. Duomenų valdytojas neatsako už informacijos, kurią surinko trečiosios šalys, saugą ir privatumą. Turite būti atsargūs ir perskaityti privatumo nuostatas, taikomas trečiųjų šalių svetainėms ir paslaugoms, kuriomis naudojatės.
Slapukai, signalai ir panašios technologijos
Šiose PT terminą „slapukai“ naudojame slapukams ir kitoms panašioms technologijoms, pavyzdžiui, pikselių žymoms (angl. „Pixel Tags“), žiniatinklio indikatoriams (angl. „Web Beacon“), tinklo duomenų rinkėjams (angl. „clear GIF“) apibūdinti. Naudojami slapukai nurodyti toliau priede.
Slapukų naudojimas
Jums besilankant Duomenų valdytojo interneto svetainėse, norime pateikti tokį turinį ir funkcijas, kurios būtų pritaikytos būtent jūsų poreikiams. Tam reikalingi slapukai (angl. cookies). Tai nedideli informacijos elementai, išsaugomi jūsų interneto naršyklėje. Jie padeda Duomenų valdytojui atpažinti jus kaip ankstesnį tam tikros interneto svetainės lankytoją, išsaugoti jūsų lankymosi svetainėje istoriją ir pagal tai pritaikyti turinį. Taip pat slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainių veikimą, leidžia stebėti lankymosi interneto svetainėse trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie svetainių lankytojų skaičių. Analizuodami šiuos duomenis galime savo svetaines tobulinti, padaryti jas patogesnes jūsų naudojimui. Keli slapukų naudojimo pavyzdžiai:
- Slapukai suteikia galimybę atpažinti jus, kaip vartotoją, kad ateityje nereikėtų rinkti pasikartojančios informacijos;
- Slapukai leidžia atpažinti kiek unikalių vartotojų naršo tinklapyje vienu metu, tai padeda užtikrinti sklandų ir greitą jo veikimą;
- Slapukai leidžia išanalizuoti surinktą informaciją apie unikalių vartotojų naršymą, tai padeda tinklapio veikimą pritaikyti prie jūsų poreikių.
Slapukus, naudojamus mūsų svetainėse galima sugrupuoti į šiuos tipus:
· Būtini slapukai yra griežtai būtini, kad atitinkama mūsų svetainė galėtų atlikti pagrindines funkcijas. Šie slapukai leidžia jums naršyti svetainėje ir naudotis pageidaujamomis funkcijomis, pavyzdžiui, suteikia prieigą prie saugių svetainės sričių. Be šių slapukų negalėtume teikti paslaugų, kurios leidžia šiai svetainei veikti.
· Veiklos slapukai renka anoniminę informaciją apie tai, kaip lankytojai naudoja svetainę. Pateikdami informacijos apie aplankytas sritis, svetainėje praleistą laiką ir bet kokias iškilusias problemas, pavyzdžiui, klaidos pranešimus, šie slapukai padeda mums suprasti, kaip lankytojai elgiasi svetainėje. Ši informacija padeda mums pagerinti svetainės veikimą.
· Funkciniai slapukai pagerina jūsų patirtį svetainėje. Pavyzdžiui, šie slapukai gali įsiminti tokią informaciją, kaip jūsų vartotojo vardas. Šie slapukai gali būti naudojami jūsų pageidautoms paslaugoms suteikti, pavyzdžiui, norint peržiūrėti pirkėjo krepšelį, pakomentuoti tinklaraštį arba pasinaudoti trečiosios šalies paslaugomis, pavyzdžiui, socialinės medijos funkcijomis.
Slapukų pagalba renkami šie duomenys:
· Administruodami interneto svetaines bei diagnozuodami sutrikimus serveriuose, galime naudoti lankytojų kompiuterių IP adresus. IP adresas – tai kompiuterį identifikuojantis unikalus kodas tinkluose. Jis gali būti naudojamas nustatant lankytoją ir renkant įvairią demografinę informaciją. Tai daro absoliučios daugumos interneto serverių administratoriai.
· Naudodami slapukus renkame duomenis apie paslaugų naudojimą. Slapukų tipai, naudojami mūsų svetainėse, nurodyti aukščiau.
Kaip valdyti ir ištrinti slapukus
Kai naudojate naršyklę mūsų teikiamam turiniui pasiekti, galite konfigūruoti savo naršyklę taip, kad būtų priimti visi slapukai, atmesti visi slapukai arba būtų pranešama, kai slapukas atsiunčiamas. Kiekviena naršyklė skirtinga, todėl, jei nežinote, kaip pakeisti slapukų nuostatas, pasižiūrėkite jos žinyno meniu. Jūsų įrenginio operacinėje sistemoje gali būti papildomų slapukų valdiklių. Jei nenorite, kad informacija būtų renkama slapukų pagalba, pasinaudokite daugelyje naršyklių esama paprasta procedūra, kuri leidžia jums atsisakyti slapukų naudojimosi. Norėdami daugiau sužinoti, kaip valdyti slapukus, apsilankykite adresu: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Tačiau nepamirškite, kad kai kurios paslaugos gali būti sukurtos taip, kad veiktų tik su slapukais, o juos išjungę jų arba tam tikrų jų dalių naudoti nebegalėsite.
Kita informacija susijusi su slapukų naudojimu
Be Duomenų valdytojo naudojamų slapukų, mūsų svetainėse yra leidžiama tam tikroms trečiosioms šalims nustatyti ir pasiekti slapukus jūsų kompiuteryje. Tokiu atveju slapukų naudojimui taikomos trečiųjų šalių privatumo taisyklės.
Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad leidyklos UAB „Šviesa“ valdomoms „Facebook” paskyroms taikoma “Facebook” slapukų politika.
Susisiekite su mumis
Jei pastebėjote šių PT neatitikimą, saugumo spragą mūsų interneto svetainėse ar turite kitų klausimų, kreipkitės į mus vienu iš jums patogių būdų:
Paštu: UAB „Šviesa“ Vytauto pr. 29, LT-44352 Kaunas, el. p. info@sviesa.lt
Duomenų apsaugos pareigūno el. paštas: pareigunas@alg.lt
Baigiamosios nuostatos
Šios PT peržiūrimos ne rečiau, kaip kartą per dvejus metus. Atnaujinę PT, informuosime jus apie, mūsų nuomone, esminius pakeitimus paskelbdami pranešimą konkrečioje svetainėje(-ėse) ar socialinių tinklų paskyrose. Jei prisijungsite ar naudositės mūsų teikiamu turiniu ir/ar paslaugomis po tokio pranešimo paskelbimo, laikysime, kad Jūs susipažinote su pakeitimais, nurodytais atnaujinime. Naujausia PT versija visada pateikiama , www.sviesa.lt .
Paskutinį kartą PT peržiūrėtos ir patikslintos 2020 m. birželio 9 d.
_____________________
PRIVATUMO POLITIKOS
PRIEDAS Nr. 1
Slapukai, naudojami interneto svetainėje ar mobilioje programėlėje www.sviesa.lt
Slapuko naudojimo vieta |
Slapuko pavadinimas |
Paskirtis |
Naudojami duomenys |
Galiojimo terminas |
Sukūrimo momentas |
|
_gat |
Naudojamas Google Analytics, kad būtų pateikti vartotojo elgsenos duomenys |
Anoniminis ID |
1 minutė |
Įeinant į svetainę |
|
_ga |
Naudojamas Google Analytics, kad būtų pateikti vartotojo elgsenos duomenys |
Unikalus ID |
2 metus |
Įeinant į svetainę |
|
_gid |
Naudojamas norint padidinti užklausos greitį |
Unikalus ID |
24 valandos |
Įeinant į svetainę |
|
Has_js |
Sesijos slapukas, naudojamas TVS, kad būtų parodyta svetainė. |
Anoniminis ID |
Iki sesijos pabaigos |
Įeinant į svetainę |
|
_gcl_au |
Google AdSense slapukas, skirtas eksperimentuoti su reklamos efektyvumu svetainėse, kurios naudojasi jų paslaugomis. |
Unikalus ID |
3 mėn |
Įeinant į svetainę |
|
_fbp |
Slapukas, leidžiantis Facebook vartotojams rodyti trečiųjų šalių reklamą. |
Unikalus ID |
3 mėn |
Įeinant į svetainę |
|
fr |
Slapukas fiksuoja elgiasį ir leidžia optimizuoti „Facebook” reklamą |
Unikalus ID |
3 mėn |
Atlikus pasirinkimus svetainėje |
|
test_cookie |
„Doubleclick” – „Google” reklamos biržos slapukas, patikrinantis, ar naršyklė palaiko slapukus. |
Anoniminis ID |
1 diena |
Atidarius naršyklę |
|
ugdomekurianciusateiti |
Reklaminės kampanijos uždarymo nustatymas |
Ne |
3 dienos |
Uždarius reklamą |